✅ 파쓰와 함께 훑는 플랫폼 트렌드 : 오늘은 파쓰와 함께 굳건했던 검색 엔진 시장의 새로운 바람을 일으킨 AI 기업들에 대해 알아보아요!

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‘구글링(Googling)’이라는 단어, 한 번쯤 들어보셨을 텐데요. 이 단어는 전 세계적으로 널리 사용되는 구글 검색엔진의 영향으로 생겨난 표현이에요. 이제 ‘구글’은 단순한 고유명사를 넘어, ‘인터넷에서 정보를 검색하다’라는 동사로도 쓰이고 있죠. 그런데, 곧 ‘구글링’을 대신할 새로운 신조어가 등장할지도 모르겠습니다. 바로, 오픈AI(OpenAI)가 선보인 서치GPT(Search GPT) 덕분인데요.

지난 7월, 구글에 도전장을 내민 오픈AI는 서치GPT의 프로토타입 버전을 공개한 데 이어, 11월에는 챗GPT에 웹 검색 기능을 추가하며 서치GPT를 정식 출시했어요. 이제 챗GPT에서도 최신 스포츠 경기 결과, 뉴스, 주식 시세 등을 실시간으로 검색할 수 있게 되었죠. 이는 2021~2023년 사이의 제한된 웹 정보만 검색할 수 있던 한계를 넘어선 것으로, ‘검색 왕국’ 구글에 정면 도전장을 내민 셈이에요. 이로 인해 검색 엔진 시장이 AI 기반 대화형 플랫폼을 중심으로 재편될 가능성이 제기되고 있습니다.

지난 20년간 구글이 주도해 온 검색 패러다임은 방대한 정보를 끌어와 링크를 제공하는 것이었는데요. 하지만 AI가 이 역할을 대신하게 되면 사용자들이 더 이상 구글을 사용하지 않을 것이라는 의견도 나오고 있어요. 검색 패러다임의 변화가 시작되며, 이로 인해 우리 산업 전반에 어떤 영향을 미치게 될지 궁금해지네요.

오늘은 파쓰와 함께 검색 엔진 시장의 굳건한 지배 구조를 흔들고 있는 AI 기업들의 도전과 변화의 물결에 대해 알아보아요! 😊

챗 GPT의 등장 이후, 기존 검색 엔진들도 AI 검색 기능을 대폭 강화하고 있는데요. 과거처럼 키워드를 입력해 나온 결과를 바탕으로 웹사이트를 일일이 찾아다니며 정보를 얻던 방식과는 달리, 생성형 AI는 대화하듯 질문을 던지면 빠르고 정확하게 원하는 답변을 제공해 새로운 검색 패러다임을 열고 있어요.

검색 엔진 시장의 1인자인 구글 역시 AI 모델 제미나이(Gemini)를 기반으로 검색 기능을 대폭 개선하고, SGE(Search Generative Experience)라는 생성형 AI 검색 기능을 통합한 서비스를 선보였어요. 마이크로소프트도 지난해 2월부터 오픈 AI와 협력해 빙(Bing) 검색 엔진에 챗GPT 기술을 접목하며, 사용자들이 보다 직관적이고 대화형으로 정보를 검색할 수 있도록 변화를 주었죠. 이러한 변화는 검색 결과의 질을 높이고, 사용자 경험을 크게 향상시키는 데 기여하고 있어요.

이렇듯 기존 검색 엔진들도 단순히 키워드 기반으로 결과를 나열하는 방식을 넘어서, 이용자의 질문 의도를 파악해 필요한 정보를 요약 제공하는 지능적이고 개인화된 검색 경험으로 변모하고 있습니다.

하지만 기존 검색 엔진들의 노력에도 불구하고, 일부 검색 트래픽은 이미 챗 GPT, 퍼플렉시티(Perplexity), 클로드(Claude) 같은 새로운 AI 기반 검색 엔진으로 이동하고 있어요. 단순한 키워드 검색이 아닌, 대화형 맞춤형 답변으로 사용자의 검색 경험을 혁신하며 검색 패러다임이 서서히 변화하고 있는 것이죠.

이처럼 기존 검색 엔진들과 새로운 AI 기반 검색 엔진 간의 경쟁이 뜨거워지고 있는데요. 그렇다면 생성형 AI 서비스들이 왜 검색 엔진 시장에 뛰어드는 걸까요? 가장 많이 언급되는 이유는 새로운 수익 모델의 필요성 때문이에요.

현재 AI 기술에 대한 대규모 투자가 이어지고 있지만, 이를 회수할 수 있는 명확한 수익 모델은 여전히 부족한 상황이에요. 이런 가운데, 검색 시장은 AI 기업들에게 매력적인 기회로 부상하고 있죠. 검색은 인터넷 생태계의 중심이자 사용자와의 첫 접점으로, 검색에서의 경쟁 우위가 곧 플랫폼 성공의 핵심으로 이어지기 때문이에요.

이러한 중요성을 인식한 글로벌 기업들, 예를 들어 네이버, SKT, 구글, 메타 등이 AI 검색 시장에서 치열한 경쟁을 벌이고 있어요. 마이크로소프트 역시 오픈AI와 협력해 AI 검색을 강화하고 있는데요. 마이크로소프트 CEO 사티아 나델라는 지난해 2월 열린 행사에서 “검색 시장에서 구글로부터 단 1%의 점유율을 가져오면 연간 20억 달러(약 2조 6,000억 원)의 매출을 올릴 수 있다”라고 설명하며, 검색 시장 점유율의 중요성을 강조했어요.

실제로 마이크로소프트가 오픈 AI에 130억 달러(약 180조 원) 이상을 투자한 이유도 AI 기반 검색을 통해 구글에 밀린 검색 시장 점유율을 회복하기 위함이죠. 이러한 움직임은 앞으로 검색 엔진 시장의 판도를 크게 바꿀 가능성을 보여주고 있습니다.

생성형 AI는 지금…검색 광고로 수익 모델을 찾는 중⛹️‍♂️

생성형 AI 검색 엔진의 부상은 기존 검색 플랫폼의 광고 매출에도 영향을 줄 수 있다는 분석이 나오고 있어요. 특히, 생성형 AI 서비스가 활발히 도입되고 있는 미국 시장에서는 이미 유의미한 변화가 나타나고 있어요.

미국의 웹 트래픽 분석 사이트 ‘스탯카운터’에 따르면, 2022년 12월부터 올해 6월까지 미국 검색 엔진 시장 점유율에서 구글은 꾸준히 하락하며 2023년 5월 89.1%에서 올해 6월 87.48%로 떨어졌다고 해요. 반면, 챗GPT 기술을 접목한 빙(Bing)은 같은 기간 6.36%에서 7.36%로 1%p 상승하며 점유율을 조금씩 늘려가고 있는데요.

이러한 글로벌 변화 속에서 국내 기업들도 발 빠르게 대응하고 있어요. 네이버, SKT 등 국내 주요 IT 기업들 역시 AI 검색 기술을 도입해 새로운 경쟁에 뛰어들고 있는데요. 그렇다면, 이들 기업들이 어떤 전략과 노력을 기울이고 있는지 함께 살펴볼까요?

# 네이버: AI 브리핑과 실생활 기반 서비스 통합 전략

#SKT: 퍼플렉시티와의 협업, 로컬 최적화 전략

한편, SK텔레콤은 글로벌 AI 검색 시장에서 주목받고 있는 ‘퍼플렉시티(Perplexity)’에 1,000만 달러(약 137억 원)를 투자하며 AI 검색 서비스 공동 개발에 박차를 가하고 있어요. SK텔레콤은 퍼플렉시티와의 협력을 통해 글로벌 AI 검색 시장에서 입지를 다지며, 차별화된 AI 서비스를 선보이겠다는 전략을 내세우고 있는데요.

이재신 SK텔레콤 AI 성장전략담당은 최근 실적 발표에서 “고객들에게 글로벌 수준의 AI 서비스를 제공하고자 월 20달러 상당의 ‘퍼플렉시티 프로(Perplexity Pro)’를 무료로 제공하고 있다”라며, 이를 통해 빠른 가입자 확보와 함께 퍼플렉시티와의 파트너십을 더욱 강화했다고 설명했어요.

SK텔레콤은 자사의 AI 검색 기술을 퍼플렉시티의 플랫폼과 결합해, 한국의 문화적 특수성을 반영한 정확한 답변을 제공하는 AI 서비스를 목표로 하고 있는데요. 앞으로도 글로벌 AI 기업들과의 협업을 지속하며, 다양한 AI 경험과 선택권을 고객들에게 제공할 계획이에요. 이를 통해 국내 AI 검색 시장의 지평을 넓히고, 새로운 혁신을 이끌어갈 전망이라고 해요.

AI 검색의 미래, 혁신과 도전의 갈림길에서⬅️➡️

이처럼 생성형 AI는 단순한 기술 혁신을 넘어 검색 시장의 판도를 흔들며 우리 삶에 깊숙이 자리 잡고 있어요. 특히, 구글이 20년 넘게 지배해온 검색 시장이 생성형 AI의 등장으로 커다란 변화의 기로에 서 있죠. 이러한 변화는 사용자 경험뿐 아니라, 기업들의 전략적 대응에도 큰 영향을 미치고 있어요.

주목할 점은 글로벌 기업과 국내 기업의 차별화된 접근 방식인데요. 구글과 오픈 AI 같은 글로벌 기업들은 범용적이고 방대한 데이터 기반의 AI 검색을 통해 전 세계 사용자를 타깃으로 하고 있어요. 반면, 네이버는 실생활 서비스와의 통합을, SK텔레콤은 한국어와 지역 특수성을 반영한 현지화 전략을 통해 로컬 시장에서 차별화를 추구하고 있는데요. 이러한 전략들은 각 기업이 가진 강점을 최대한 활용해 시장 선점을 노리고 있다는 공통점을 가지고 있어요.

하지만 AI 검색 시장이 본격적으로 활성화되기 위해선 여전히 해결해야 할 과제들이 남아 있어요. 예를 들어, 생성형 AI가 정보를 요약해 제공하면서 기존 광고 기반 수익 모델이 위협받고 있어, 이를 대체할 새로운 수익화 방안이 요구되고 있죠. 또한, AI가 제공하는 정보의 정확성과 신뢰성을 어떻게 확보할 것인지도 중요한 과제예요. 여기에 더해, 콘텐츠 저작권 문제도 주요 이슈로 떠오르고 있어요.

최근 퍼플렉시티는 언론사와 웹 게시자들로부터 콘텐츠 무단 활용에 대한 항의를 받자, 수익의 일부를 공유하는 정책을 발표했는데요. 이는 생성형 AI 서비스가 저작권 문제를 해결하기 위한 첫 번째 단계로 평가받고 있어요. 결국, 이러한 도전 과제들을 얼마나 혁신적으로 해결하느냐가 AI 검색 시장의 승자를 가르는 핵심 변수가 될 것으로 보여요.

AI가 주도하는 새로운 검색 패러다임 속에서, 기업들이 사용자 경험과 수익 모델, 그리고 신뢰성까지 모두 충족하는 전략을 마련할 수 있을지가 검색 시장의 미래를 결정짓는 관건이 될 거예요. 

• 김민우(2024).” "단순 검색에서 질문으로"...'폭풍 전야' 검색엔진 시장, 생성형 AI로 '새 판' 짠다”. NewsQuest

• 변상근(2024).” 내년 '생성형 AI 검색' 시대 열린다…네이버 'AI 브리핑' 포문”.전자신문

• 조성준(2024).”동맹관계 강화하는 SKT·퍼플렉시티…”AI 검색 모델 공동 개발 중”.테크M

• 이대호(2024).”좀 더 쉬운 네이버로…’온서비스 AI’ 선언”.Byline Network

• 조인후(2024),”AI 경쟁에서 뒤처지지 않으려면 확보해야 하는 세 가지”. Brunch story

• 잇이즈 ITis(2024).”구글을 위협하는 차세대 검색 엔진의 등장, AI 검색 엔진”

• 송영찬(2024).”’챗GPT 서치’ 정식 출시…구글에 도전장”. 한국경제

• 박찬(2024).”[AI 검색전쟁] ③ 검색 패러다임 변화”.AI타임스

• 채윤정(2024).”[전창배의 AI세상] AI 기업이 '검색'에 뛰어든 이유는”.뉴스웍스

• 장준영(2024).”AI 검색 시대에도 구글이 굳건할 수밖에 없는 이유”.digital insight

• 그레이스(2024).”서치 GPT의 등장이 콘텐츠 마케팅에 미칠 영향(AI 검색엔진).” DIGIOCEAN