🍪쿠키리스 시대가 다가온다?! (feat. 구글 크롬)

2024. 6. 20.

2024/06/21 금요일

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📌오늘의 파쓰레터 Summary

✅ 파쓰와 함께 훑는 플랫폼 트렌드 : 구글 '크롬'에서 서드 파티 쿠키 수집을 제한하겠다고 발표했어요. 서드 파티 쿠키란 무엇이고, 이를 제한했을 때 어떤 일이 발생할지 알아봐요!

✅ 파쓰가 전하는 테크 샤라웃 : 네이버, 똑닥, 배달의 민족의 테크 블로그 소식을 소개합니다!

🔎 파쓰와 함께 훑는 플랫폼 트렌드

🍪쿠키리스 시대가 다가온다?! (feat. 구글 크롬)

#서드파티쿠키 #구글

모바일 앱을 이용하는 중에 ‘앱에 추적 금지 요청’이라는 안내 팝업을 보신 적 있으신가요? 해당 팝업은 개인 정보 보호를 강화하기 위한 애플의 앱 추적 투명성 정책, 일명 ATT (App Tracking Transparency) 정책 때문인데요. ATT 정책이란 이용자의 스마트폰 데이터를 수집하여 사용자의 활동을 추적하려는 목적으로 활용할 경우 미리 동의를 받도록 하는 정책이에요. 2021년 04월 26일 공식적으로 배포된 iOS 14.5 업데이트 이후 ATT 정책이 본격적으로 적용되었어요.

ATT 정책 이전에는 앱 설치 이후 유저의 개인 정보 수집 및 사용자 활동 추적 대한 동의가 기본 상태인 ‘옵트아웃(Opt-out)' 방식이었으나, 현재는 유저의 동의를 구하기 위한 팝업창을 띄우고 ‘허용’ 버튼을 누르기 전까지는 개인 정보 수집 및 사용자 활동 추적을 금지하는 ‘옵트인(Opt-in)’ 방식을 적용한 것이에요.

<출처: 나무위키_앱 추적 투명성>

ATT 정책을 도입한 이후 미국의 모바일 앱 분석 기업 플러리 애널리틱스(Flurry Analytics)가 전 세계 이용자 530만 명을 대상으로 한 조사 결과(2021년 05월 10일 기준)에서 13%의 이용자만이 앱 추적 동의를 했다고 해요. 미국의 경우 5%에 불과했죠. 사용자 입장에서 보면 개인 정보 강화 정책은 환영할 만한 일이지만, 기업은 데이터 추적에 대한 한계의 부딪히며 새로운 데이터 수집 전략을 수립해야 하는 난제를 안게 되었어요.

그런데 이제 애플에 이어 구글에서도 이용자의 데이터 추적을 제한하겠다고 밝혔는데요. 2024년 01월 04일 구글 크롬에서 서드 파티 쿠키 수집을 제한하겠다고 긴급 발표한 것이에요! 이에 따라 마케팅과 데이터 업계에 큰 파장이 일어나고 있는데요. 그래서 오늘은 서드 파티 쿠키란 무엇이고, 구글 크롬에서 이를 제한했을 때 어떤 일이 발생할지 함께 알아봐요🧐

쿠키란 대체 뭐길래🍪

쿠키는 웹브라우저*를 통해 웹사이트에 방문한 사용자의 설정과 이용 내역에 대한 일부 데이터가 저장되는 작은 텍스트 파일이에요. 쿠키는 웹브라우저와 웹사이트 소유자가 사용자의 온라인 행동들을 모니터링할 수 있도록 사용자의 개인 장치에 다운로드 됩니다. 사용자가 인터넷을 사용하는 동안 일어나는 활동을 추적하고, 저장하기 위해 특별히 생성되는 것이죠.

*웹브라우저란? 인터넷에서 웹 서버의 모든 정보를 볼 수 있도록 하고, 문서 검색을 도와주는 응용 프로그램이에요. 대표적으로 크롬, 익스플로러, 파이어폭스가 있어요.

쿠키는 웹브라우저별로 생성이 되어서, 동일한 웹브라우저 안에서 같은 웹사이트를 반복적으로 방문할 때 그에 대한 기록 정보가 계속 업데이트돼요. 이러한 쿠키 정보 덕분에 우리는 사용자의 로그인 상태가 계속 유지되기도 하고, 하루동안 팝업보지 않기와 같은 기능을 설정할 수 있게 되는 것이에요.

그렇다면 서드 파티 쿠키는 무엇인가요❓

쿠키는 발행하는 주체에 따라 크게 퍼스트 파티(First-party) 쿠키, 서드 파티(Third-party) 쿠키로 나눌 수 있어요. 퍼스트 파티 쿠키는 사용자가 방문한 웹사이트에서 직접 쿠키 파일을 발행한 경우를 의미하고 서드 파티 쿠키는 사용자가 방문한 웹사이트의 소유자가 아닌 제3자가 해당 웹사이트에서 사용자의 행태를 기록, 추적하는 것이에요.

서드 파티 쿠키가 가장 적극적으로 활용되는 분야는 광고 시장이에요. 대표적으로 에드 테크(Ad-tech)기업에서 많이 활용해요. 애드테크 기업들은 사용자 행동을 추적하기 위해 방대한 웹사이트에 서드 파티 쿠키를 심어요. 웹사이트들은 자기 사이트에 쿠키를 심게 해주는 대신 대가를 받고요. 이렇게 여러 사이트에 서드 파티 쿠키를 심어두면, 사용자가 웹사이트에서 한 행동을 기반으로 다른 사이트에서도 맞춤형 광고를 제공할 수 있게 돼요. 예를 들어, '고양이 장난감'을 한번 검색했더니 여기저기서 '고양이 장난감' 광고가 뜨는 건 바로 이 서드 파티 쿠키 때문이에요.

쿠키 종말 시대가 도래한다💥

<출처: https://www.digitaltoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=487622>

그동안 서드 파티 쿠키는 사용자가 우리 사이트에 접속하지 않았어도, 다른 사이트에 방문한 데이터를 활용하여 맞춤형 광고를 할 수 있기 때문에 아주 활발하게 활용되었는데요.

그러나 개인 정보 이슈가 대두되며 서드 파티 쿠키의 수집과 활용에 문제가 생기기 시작했어요. 대부분의 사용자는 하나의 기기에서 동일한 웹브라우저(사파리, 크롬 등)를 사용하여 다양한 웹사이트를 돌아다니곤 하는데요. 쿠키는 사용자의 행위가 쌓여 저장되는 파일이기 때문에 쿠키가 계속 누적된다면 한 개인을 식별할 수 있는 정보가 될 수 있어요. 이러한 이유로 서드 파티 쿠키 이용이 사용자들의 개인 정보를 침해할 수 있다는 이슈로 번지게 되었어요.

전 세계적으로 개인정보 침해에 대한 경각심이 높아지고, 주요 국가들이 규제에 나서면서 웹브라우저 기업들은 서드파티 쿠키 폐지를 단행했는데요. 애플은 2020년 웹브라우저 사파리(Safari)의 서드 파티 쿠키를 차단했고요. 앞서 말했듯이 2021년에는 iOS 14.5 업데이트를 통해 사용자 정보 수집을 크게 제한하는 ‘앱 투명성 정책’도 시행했죠. 모질라의 파이어폭스(Firefox)도 이미 서드파티 쿠키를 중단한 상태에요.

이에 따라 2024년 01월 04일, 구글 Chrome에서 서드 파티 쿠키 수집을 제한하겠다고 긴급 발표를 했는데요. 벌써 전 세계 1% 사용자들을 대상으로 크롬의 서드파티 쿠키 지원이 중단되었고, 올해 3분기 이후부터는 본격적으로 서드 파티 쿠키 지원을 중단해 나가겠다는 것이에요. 이 발표 이후 지난 4월 구글은 업계와 규제 당국의 다양한 피드백을 신중하게 검토하고 결정하겠다며 지원 중단 시기를 다시 내년 초로 연기하긴 했지만, 경쟁사들의 행보를 고려하면 머지않아 구글도 서드 파티 쿠키 지원을 종료하게 될 것 같아요. 크롬은 전 세계 웹브라우저 사용량의 64%를 차지하고 있기에 이른바 쿠키가 종말을 맞이하는 일명 ‘쿠키리스(Cookieless)’시대가 실현될 것이라는 전망이에요.

<출처: 구글 The Privacy Sandbox>

구글이 서드 파티 쿠키를 제한하게 된다면🤷‍♀️

구글에서 발표한 바에 따르면 이제부터 크롬에서는 기본적으로 서드 파티 쿠키가 제한된 상태로 시작되고 사용자가 희망하면 '추적 허용 대화 상자'를 통해 일시적으로 허용할 수 있는 방식으로 변경된다고 해요. 대부분의 사용자들은 별도로 대화상자를 열어 개인 정보 수집을 허용하지는 않을 것이기 때문에 크롬을 통해서는 더 이상 서드 파티 쿠키 수집이 어려워지겠죠.

<출처: 구글 The Privacy Sandbox>

이에 공통적으로 예견되는 우려는 디지털 매체의 매출 감소에요. 실제로 구글은 2019년 쿠키 삭제 관련한 테스트를 진행하였는데, 500개 업체의 매출이 평균 52% 감소하였다고 밝혔어요.😱 이미 제3자 쿠키를 삭제한 파이어폭스나 사파리의 경우에서도 광고 단가 하락으로 인한 매출 감소가 보고되고 있죠.

구글 입장에선 온라인 광고 시장의 위축으로 당장 매출이 조금 줄어들 순 있어도 손해 볼 건 없는 결정이에요. 오히려 구글의 위상을 강화할 것이라는 전망도 나오고 있어요. 애드테크 기업을 포함해 서드 파티 쿠키에 의존하던 회사들은 큰 위기를 겪겠지만, 구글은 다른 회사의 쿠키에 의존하지 않고도 광고 사업을 하는 데 무리가 없기 때문이에요. 유튜브 검색과 영상 시청 기록, 구글 검색 기록 등 구글이 직접 보유한 퍼스트 파티 쿠키 데이터가 막대하죠. 오히려 서드 파티 쿠키를 활용하지 못하게 되면 퍼스트 파티 쿠키로도 맞춤형 광고를 충분히 할 수 있는 구글의 영향력이 더 커질 수 있을 것 같아요!

파쓰 Talk🧐

앞으로 개인정보를 보호하는 정책은 점점 강화되어 나갈 것이에요. 서드 파티 쿠키 제한보다도 더 강력한 정책들이 생길 수도 있어요. 그렇게 되면 기업에게는 자사 데이터라고 할 수 있는 퍼스트 파티 쿠키가 더욱 중요해질 것으로 보여요. 결국 이러한 변화에 대한 가장 효율적인 전략은 자사 플랫폼의 영향력을 강화해 나가는 것이겠지요. 플랫폼을 둘러싼 정책과 시장의 변화를 민감하게 확인하고, 이를 최대한 활용할 수 있는 방향으로 플랫폼의 전략을 세우는 것이 중요해요! 😊

📚참고한 자료

📨 파쓰가 전하는 테크 소식

파쓰가 소개하는 주간 테크 소식

이번 주 파쓰가 엄선한 주요 테크 블로그 소식을 알아볼까요?

1️⃣ [네이버] 성공적인 서비스를 만들기 위한 FE 개발자와 디자이너의 협업 이야기

네이버에서도 성공적인 서비스를 만들기 위해 수많은 협력과 협업이 이루어지고 있는데요. 성공적인 서비스를 위해 어떻게 '협업'을 진행해 나가고 있는지 Platform Labs 팀에서 프론트엔드 개발을 담당하고 있는 심흥운 님, UX 디자인을 담당하고 있는 양희연 님의 인터뷰를 준비했다고 해요!

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2️⃣ [똑닥] Argo Event를 활용한 이벤트 처리 방법

똑닥 서비스는 실시간 병원 접수 및 예약 서비스를 제공하고 있는데요. 현재 대부분의 유저들은 병원 접수, 예약 기능을 이용하기 위해 똑닥 서비스를 사용하기 때문에 병원 이용을 많이 하는 시간대에 서비스 트래픽이 몰리는 현상이 있다고 합니다. 이러한 현상은 어느 정도 패턴화가 되어 자동화가 가능하지만, 특정 마케팅 이벤트나 연휴 다음날과 같이 정기적인 상황이 아닌 경우에는 매번 수작업으로 운영해왔다고 하는데요. 이를 해결하기 위해 Argo Event를 도입하여 특정 이벤트에 대한 처리를 자동화했다고 합니다. Argo Event란 무엇인지, 언제 필요한 기능인지 궁금하시다면 본문을 통해 확인해보세요!

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3️⃣ [배달의민족] 우리 팀을 위한 ESLint, Prettier 공유 컨피그 만들어보기

ESLint와 Prettier는 JavaScript나 TypeScript의 코드 품질을 높이고 일관된 형식을 유지하는 데 자주 사용하는 도구라고 하는데요. ESLint를 사용하면 잠재적인 문제를 빠르게 확인할 수 있고, Prettier를 사용하면 서식에 신경 쓰지 않고 코드 작성에만 집중할 수 있어 편리하다고 합니다. 그런데 매번 프로젝트를 생성할 때마다 이를 설정하는 작업이 꽤나 번거로워서 최근 우아한형제들 팀에서는 필요한 규칙들만 모아놓은 공유 컨피그 패키지를 도입하게 되었다고 합니다. 어떻게 작업하였는지 함께 살펴봅시다.

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